Recepcionista Polivalente

¿Quieres trabajar de Oficinista o Operador Telefónico?

El Curso de recepcionista con rápida salida laboral es uno de los más solicitados por abarcar integralmente diferentes áreas laborales que constantemente necesitan de recepcionistas prácticas que estén a la altura de las necesidades en los hoteles, complejos turísticos y empresas.

Descripción del Curso

Los Recepcionistas son el primer contacto de los clientes y empleados con la empresa u organización con la que desean contactar o donde trabajan. Su función principal es darle la bienvenida a los visitantes e indicarles a dónde se deben dirigir. También se encargan de responder los requerimientos de clientes y empleados, tanto en persona como por vía telefónica.

Funciones Principales

• Crear un ambiente acogedor, recibiendo, informando y guiando a los visitantes, empleados y proveedores de manera cordial.
• Hacerse cargo de todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia, y faxes, entrantes y salientes.
• Responder a solicitudes de información sobre la empresa u organización en persona, por vía telefónica o por correo electrónico.

Este curso va dirigido a:

Mayores de 18 años que tengan aprobado el segundo (2º) curso de Educación Secundaria.

Duración del Curso:

El curso tiene una carga horaria de 955 horas. Impartiremos la formación durante dos (2) años. Las clases se impartirán tres (3) días a la semana, y, dos horas por día.

Puestos de trabajo:

• Asistente de recepción
• Recepcionista administrativo
• Recepcionistas de complejos turísticos
• Documentalista (departamentos de procesos de datos)
• Cajeros de supermercados
• Telefonísta

Titulación que obtendrás

Recibirás un Diploma de Formación Profesional Ocupacional del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social